Émission de remboursements

1. Le délai de traitement de votre remboursement dépend du type de remboursement et de la méthode de paiement utilisée.

2. La période / le processus de remboursement commence lorsque INRI’S Partners a traité votre remboursement en fonction de votre type de remboursement.

3. Le montant du remboursement couvre le prix du services.

Types de remboursement

INRI’S Partners traitera votre remboursement selon les types de remboursement suivants

Remboursement des commandes annulées - Le remboursement est automatiquement déclenché une fois que l'annulation a été traitée avec succès.

Méthode de paiement Option de remboursement Délai de remboursement

Carte de débit ou de crédit

Annulation de paiement par carte de débit ou de crédit

10 jours ouvrables

Versements mensuels égaux

Carte de débit ou de crédit

10 jours ouvrables

Rocket (Portefeuille DBBL)

7 jours ouvrables

DBBL Nexus (Banque en ligne)

Annulation de paiement par carte (Nexus)

7 jours ouvrables

5 jours ouvrables

Contre remboursement (COD)

Dépôt bancaire

5 jours ouvrables

Bon de remboursement INRI’S Partners

1 jour ouvrable

Bon INRI’S Partners

Bon de remboursement

1 jour ouvrable 

Note : Le délai maximum de remboursement exclut les week-ends et les jours fériés.

Modes de remboursement Description

Dépôt bancaire

Les coordonnées bancaires fournies doivent être correctes. Le compte doit être actif et présenter un solde.

Carte de débit ou carte de crédit

Si le montant remboursé n'apparaît pas sur votre relevé de compte une fois le remboursement effectué et que vous avez reçu une notification de INRI’S Partners, veuillez contacter votre banque personnelle.

Comme pour un dépôt bancaire, le montant sera remboursé sur le même compte mobile que celui que vous avez indiqué au moment du paiement.

Bon de remboursement

Les bons seront envoyés à l'adresse email du client enregistrée sur Daraz et pourront être échangés contre la même adresse email.

Note importante : Le code de réduction du bon ne peut être appliqué qu'une seule fois. Le montant restant ne sera pas remboursé ou utilisé pour le prochain achat même si la valeur de la commande est inférieure à la valeur du bon.